Відгуки про компанію ЗооМаг

Товар взагалі ще неприйшов, сервіс жах

• Коментар продавця25.10.2024

  Дякуємо за ваш відгук.
  Наш менеджер неодноразово намагався з вами зв’язатися, але, на жаль, зв’язок з вами відсутній. Ви просили написати вам у Viber, проте вказаний вами номер там неактивний. На жаль, ми не відправляємо великі замовлення накладеним платежем без зворотного зв'язку.

Термін доставки замовлення вказано 3-5 днів. Моє замовлення було в статусі "комплектується" 5 днів, зі мною так і не зв'язались, і на шостий день я мусила його скасувати.

• Коментар продавця22.10.2024

  3-5 днів – це термін доставки від Розетки. У нас же в умовах доставки зазначено, що ми комплектуємо товар протягом 3-х робочих днів, субота та неділя — вихідні. Наш менеджер зв’язався з вами раніше та повідомив, що відправлення заплановане на 22.10.24.
  Дякуємо за відгук

я так і не отримала товар. на повідомлення продавець не відповідає.