Відгуки про компанію ЗооМаг

Дякуємо! Доставка швидка! Товар супер, строк придатності теж. Тож рекомендую на всі 💯👍🦴

• Коментар продавця02.11.2025

  Дякуємо за відгук нашої роботи! Наш магазин не дивлячись на все намагаєтся максимально бути ближче до власників і їхніх улюбленців.Звертайтеся ще!

• Коментар продавця02.11.2025

  Дякуємо за відгук! Ваші позитивні коментарі нас ще більше мотивують на якість роботи! З повагою до власників хвостів і з любов'ю до самих улюбленців! Звертайтеся раді бути вашими провідниками в покупках ціна-якість!

За тиждень так і не відправили, у вайбері прочитали, але не відповіли. Чекала з суботи до п'ятниці (начебто відправка по п'ятницях), але Нова пошта вже зачинена, а товар так і не відправили. Треба запам'ятати назву магазину, щоб раптом знов щось не замовити. Хто любить передплату - не раджу

• Коментар продавця05.11.2025

  Приносимо Вам найщиріші вибачення за ситуацію, що склалася, і негативне враження, яке у Вас залишилося від взаємодії з нами. Ви абсолютно праві: ми припустилися помилки, не відновивши контакт у робочий день. Замовлення було оформлено в наш вихідний день - 25 числа. Наш менеджер, незважаючи на вихідний, спробував зв'язатися з Вами дзвінком. Після того, як ми отримали від Вас повідомлення у Viber, воно, на жаль, загубилося серед актуальних робочих листувань на початку наступного тижня. Ми визнаємо, що повинні були обов'язково продублювати звернення.Ми повністю беремо на себе відповідальність за те, що не змогли оперативно і якісно обробити Ваше замовлення. Ми вже провели роботу з персоналом, щоб такі ситуації (особливо пропуск повідомлень із месенджерів) не повторювалися.

Всім раджу супер продавця !!!